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Online-Fahrkarten mit UFS.Travel
Seit 2003 unterstützt der Online-Reiseservice UFS.Travel die Fahrgäste bei der Organisation komfortabler Reisen. Bei UFS.Travel können Sie Fahrkarten für Züge, Nahverkehrszüge, Aeroexpress-Züge und Flugtickets kaufen und sogar ein Hotel buchen. Wir berichten auch über die aktuellsten Nachrichten aus der Flug- und Eisenbahnwelt und erklären Ihnen die Details der Beförderungsbestimmungen und Tarife. Jeden Monat besuchen UFS.Travel 1 Million Menschen. Unsere Vorteile:
Geprüfte Verkehrsunternehmen
Durch den Kauf der Fahrkarte bei uns kaufen Sie die Fahrkarte direkt im RZD-System. Vor dem Kauf können Sie die Bewertungen der Züge ansehen und das Feedback lesen. Wir bieten Ermäßigungen an. Sammeln Sie mit Ihrer Karte "RZD-Bonus"-Punkte.
Schneller Online-Kauf
Alles aus einer Hand. Kaufen Sie Zugfahrkarten, Flugtickets, eine Versicherung oder buchen Sie ein Hotel. Beim Kauf der Bahnfahrkarten können Sie sich elektronisch anmelden. In diesem Fall kontrolliert der Schaffner nur den Pass und die Bordkarte.
Online-Rückerstattung
Zur Rückerstattung des E-Tickets brauchen Sie nicht zum Bahnhof zu fahren. In Ihrem persönlichen Konto auf der Webseite UFS.Travel und in der App "Bahntickets" können Sie sich die gesamte Bestellung oder jedes einzelne E-Ticket Ihrer Bestellung rückerstatten lassen.
24/7 Support rund um die Uhr
Unser Support-Center steht Ihnen rund um die Uhr und ohne Ruhetage zur Verfügung. Sie können sich sowohl vor als auch nach dem Kauf beraten lassen. Unsere Fachleute beantworten Ihre Fragen per Telefon oder E-Mail.
Fragen und Antworten
- Einsteigen
- Flug
- Aeroexpress
- Busse
- Hotels
Wenn auf Ihrer Reiseroute keine elektronische Anmeldung möglich ist oder wenn Sie sich nicht elektronisch angemeldet haben, müssen Sie beim Einsteigen in den Zug eine ausgedruckte Fahrkarte und Ihr Ausweisdokument oder ein anderes Dokument vorlegen, das Sie beim Kauf der Fahrkarte angegeben haben.
Wenn Sie sich elektronisch angemeldet haben, zeigen Sie die Fahrkarte auf dem Bildschirm Ihres Handys (oder ausgedruckt) und Ihr Ausweisdokument oder ein anderes Dokument vor, das Sie bei dem Kauf der Fahrkarte angegeben haben.
Kinder benötigen die Geburtsurkunde und die Fahrkarte.
Sie können mit wenigen einfachen Schritte eine elektronische Fahrkarte auf unserer Website kaufen:
Geben Sie die Verbindung, das Datum und die Anzahl der Fahrgäste ein. Auf unserer Website werden die Informationen über die verfügbaren Züge, die Fahrkarten und der Preis angezeigt.
Es sind dieselben Fahrkarten, die die Fahrkartenverkäufer am Bahnhof auf ihren Bildschirmen in den Fahrkartenschaltern sehen.
Wählen Sie den Zug und den Platz aus.
Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.
Bezahlen Sie die Fahrkarte auf bequeme Weise.
Sofort nach der Bezahlung erhalten Sie den Kontrollabschnitt. Ab diesem Moment ist der Platz verkauft.
Rufen Sie die Website auf;
Wechseln Sie zur Registerkarte "Meine Bestellungen" oder "Persönliches Konto";
Klicken Sie auf "Fahrkarte rückerstatten"
Wählen Sie aus, wie viele Fahrkarten sie zurückgeben möchten.
Klicken Sie auf "Rückerstattungsbetrag anzeigen";
Auf dem Bildschirm wird der Rückerstattungsbetrag angezeigt. Anschließend müssen Sie auf die Schaltfläche "Rückerstattung bestätigen" klicken;
Bei erfolgreicher Rückerstattung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigungsmail.
Wenn 1 Buchstabe und/oder 1 Ziffer falsch geschrieben sind, müssen Sie nichts ändern und der Schaffner lässt Sie in den Zug einsteigen. Wenn ein falsch eingegebenes Geburtsdatum den Preis der Fahrkarte nicht beeinflusst (d. h. Sie haben keine Kinderfahrkarte gekauft), müssen Sie das Geburtsdatum nicht berichtigen.
Bei mehreren Fehlern benötigen Sie eine neue Fahrkarte. Das können Sie vorab am Fahrkartenschalter tun. Der Service kostet 222,70 Rub. Laut den Regeln können nur die Daten der Fahrkarten von AO FPK (Staatliche Personenverkehrsgesellschaft) berichtigt werden. In der Praxis ist das in einigen Fällen auch bei anderen Verkehrsunternehmen möglich.
Sie können sich jedoch auch die alte Fahrkarte rückerstatten und eine neue Fahrkarte ausstellen lassen.
Wählen Sie die Strecke und das Reisedatum aus.
Geben Sie die Anzahl der Fahrgäste ein.
Wählen Sie Ihren Zug aus.
Geben Sie Ihre persönlichen Fahrgastdaten ein.
Bestätigen Sie und bezahlen Sie die Bestellung.
Die Fahrkarten werden innerhalb von zwanzig Minuten nach der Bezahlung ausgestellt und per Mail an Sie gesendet.
Wir akzeptieren die Bezahlung mit Bankkarten der internationalen Zahlungssysteme Visa, MasterCard, Maestro und des nationalen Zahlungssystems "Mir".
Geben Sie bei der Zahlung Folgendes an:
Kartennummer;
Geltungsdauer;
Vor- und Nachname des Inhabers;
Prüfziffer CVV2/CVC2.
Bestätigen Sie anschließend die Bezahlung.
Nach erfolgter Bezahlung werden an Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Mobiltelefon eine Zahlungsbestätigung und ein Reiseroutenbeleg der elektronischen Fahrkarte gesendet.
Ein E-Ticket ist ein Eintrag in der Datenbank der Fluggesellschaft. Sobald die Fahrkarte bezahlt wurde, bekommen Sie einen Reiseroutenbeleg mit der Nummer der Fahrkarte, der bestätigt, dass Ihr E-Ticket tatsächlich ausgestellt wurde.
Sie können die Rückerstattung der Flugtickets, die Sie auf der Website UFS.Travel gekauft haben, in der Registerkarte "Meine Bestellung" beantragen. Dazu wählen Sie in der Bestellung den Typ der Rückerstattung "vollständig" oder "teilweise" aus und geben den Grund des Rücktritts von der Reise an - "unfreiwillig" oder "freiwillig". Klicken Sie auf "Rückerstattung bestätigen".
Oder schreiben Sie uns an: avia@ufs-online.ru.
Sie können beim Einsteigen sowohl die ausgedruckte Fahrkarte als auch die E-Version auf dem Handy-Bildschirm verwenden.
Sie können Ihre Fahrkarte ganz einfach auf unserer Website kaufen:
Wählen Sie den Tarif, die Anzahl der Passagiere und das Reisedatum aus.
Geben Sie die Fahrgastdaten ein.
Prüfen Sie die Bestellung und bezahlen Sie diese mit der Bankkarte.
Sie erhalten die Fahrkarten nach der Bezahlung per E-Mail.
Schreiben Sie uns an support@ufs.travel, wenn Sie die Fahrkarten nicht erhalten haben.
Sie können das Ticket im Service «Meine Bestellung» zurückgeben. Eine Fahrkarte in einem Standard-/Business-Klasse-Wagen kann mindestens 24 Stunden vor Beginn des Reisedatums zurückgegeben werden, für das die Fahrkarte gekauft wurde.
Vergessen Sie nicht, dass Tickets, die in einer Bestellung ausgestellt wurden, nicht separat zurückgegeben werden können
Erstmalige Verbindung:
Wählen Sie das Netzwerk MT_FREE aus der Liste der verfügbaren WLAN-Netzwerken aus.
Geben Sie in der Adressleiste des Browsers folgende Adresse ein: gowifi.ru
Geben Sie die Telefonnummer ein.
Klicken Sie auf "Im Internet anmelden".
Wenn Sie bereits angemeldet sind:
Geben Sie in der Adressleiste des Browsers folgende Adresse ein: gowifi.ru
Klicken Sie in der sich öffnenden Seite auf "Im Internet anmelden".
Wählen Sie die Registerkarte „Bus“ aus und geben Sie dann die Route und das Datum an. Das System zeigt mögliche Busfahrten für das ausgewählte Datum an.
Wählen Sie eine passende Busfahrt aus.
Wählen Sie einen Ort aus.
Geben Sie die Passagierdaten ein.
Bezahlen Sie Ihre Bestellung.
Wir akzeptieren die Bankkarten der internationalen Zahlungssysteme Visa, MasterCard, Maestro, die in Russland ausgegeben wurden, sowie die Bankkarten des nationalen Zahlungssystems „Mir“.
Bei der Bezahlung müssen Sie Folgendes angeben:
Kartennummer;
Gültigkeitsdauer;
Vor- und Nachnamen des Eigentümers;
CVV2/CVC2-Code.
Und bestätigen Sie dann die Zahlung.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung und quittung für ein elektronisches Busticket per E-Mail und Mobiltelefon.
Rufen Sie die Seite auf und wechseln Sie zur Registerkarte „Meine Bestellung“.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Retoure“.
Wählen Sie die Anzahl der Tickets aus, die Sie zurückgeben möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ticket zurückgeben“.
Wenn die Rückgabe erfolgreich war, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Um in einen Regionalbus einzusteigen, benötigen Sie ein Busticket (Quittung), das Sie auf einem elektronischen Datenträger vorzeigen können, und Ihren Reisepass.
Bei interregionalen/internationalen Busfahrten: Personalausweis im Original (für Kinder bis 14 Jahre: Geburtsurkunde im Original), mit dem das Ticket gekauft wurde, und unbedingt eine ausgedruckte Quittung.
Schritt 1. Klicken Sie auf der Startseite auf die Registerkarte „Hotels“.
Schritt 2. Geben Sie den Ort oder den Namen des Hotels, die Reisedaten und die Anzahl der Gäste ein.
Schritt 3. Wählen Sie eine geeignete Option aus der angebotenen Liste aus. Sie können Filter verwenden – sortieren Sie die Liste nach Preis, Anzahl der Sterne, Art der Unterkunft. Bevor Sie Ihr Hotel buchen, sollten Sie die Stornierungsbedingungen lesen und dann auf „Buchen“ klicken.
Schritt 4. Geben Sie Kontaktinformationen und Namen der Gäste an.
Schritt 5. Bezahlen Sie mit Bankkarte oder wählen sie die Bezahlung beim Einchecken aus. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass die Zahlungsmethode vom bestimmten Hotel und dem von Ihnen ausgewählten Zimmer abhängt.
Wir akzeptieren die Bankkarten der internationalen Zahlungssysteme Visa, MasterCard, Maestro, die in Russland ausgegeben wurden, sowie die Bankkarten des nationalen Zahlungssystems „Mir“.
Bei der Bezahlung müssen Sie Folgendes angeben:
Kartennummer;
Gültigkeitsdauer;
Vor- und Nachnamen des Eigentümers;
CVV2/CVC2-Code.
Und bestätigen Sie dann die Zahlung.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung und einen Hotel-Voucher per E-Mail und Mobiltelefon.
Bitte beachten Sie, dass jedes Hotel seine eigenen Stornierungsbedingungen hat. Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, nutzen Sie bitte Ihr Konto auf der Seite des Partners oder rufen Sie unter +7 (495) 663-12-30 an, um weitere Informationen zu erhalten.
In Russland checken russische Staatsbürger mit ihrem Inlandspass ein, Kinder unter 14 Jahren – mit ihrer Geburtsurkunde. Ein Covid-19-Zertifikat ist zur Zeit nicht erforderlich.
Für das Einchecken in einem Hotel im Ausland ist ein Reisepass erforderlich.
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